3m5. Blog

In vielen Bereichen werden zunehmend Roboter eingesetzt. So übernehmen Roboter gerade in der Produktion spezifische Aufgaben. Durch die Abbildung von entsprechenden Regeln kann auch hier die Unterschiedlichkeit der Aufgaben realisiert werden. Die Einsatzmöglichkeiten sind mittlerweile vielfältig. In unserem Blog zeigen wir aktuelle Projekte mit Robotern auf.
13.02.2018; 10:06 Uhr
Der Onlinehandel muss neue Wege zum Kunden suchen – einige hat er schon gefunden: Amazon Prime Air feiert seine erste Lieferung, Metro, Media Markt und Starship testen einen Lieferroboter in Düsseldorf. Bleibt der Postmann demnächst auf der Strecke?
15.12.2016; 12:01 Uhr
Vor dem Hintergrund der Erwartungshaltung der Kunden an die Reaktionszeit von Unternehmen und die permanente Verfügbarkeit sind Chatbots eine gute Möglichkeit, auf diese Erwartungen zu reagieren. Automatisierte Kommunikationsroboter stehen Unternehmen rund um die Uhr zur Verfügung. Eingesetzt können diese in allen Branchen: - Dienstleister wie Versicherungsmakler oder Rechtsanwälte können hier neben einem ersten automatisierten Dialog zu „Standardfragen“ auch aktiv Informationsdienste anbieten. - Banken und Finanzdienstleister können zu einem ersten „First-Level“-Dialog auch aktuelle Hinweise und erste Beratungen in Finanzfragen anbieten. - Einzelhändler können mit solchen Bots einen automatischen Verkäufer einrichten, der beraten und verkaufen kann. - Versorger und Telekommunikationsanbieter können leicht Fragen zu Verträgen, Tarifen, Störungen o.ä. durch Chatbots abbilden. - Öffentliche Einrichtungen können über Informations- und Beantragungs-Dienste rund um die Uhr für den Bürger da sein.
15.10.2016; 12:43 Uhr
Die Effizienz und die Schnelligkeit der Zustellung sind und bleiben die kritischen Erfolgsfaktoren in der Branche. Schon heute können Unternehmen überlegen, welche dieser innovativen Ansätze für eine Logistik lieferanten- oder kundenseitig oder auch innerbetrieblich genutzt werden können. Der Vorteil für Kunden liegt primär darin, dass der Kunde selbst bestimmen kann, wann, wo und auf welchen Weg er die Ware erhalten möchte. Moderne Lieferkonzepte sorgen durch die Transparenz, Innovation und Schnelligkeit in der Zustellung zu einer Stärkung der Kundenbindung. Nicht nur die Ware zählt, sondern auch die Flexibilität und Qualität der Lieferung.
13.09.2016; 08:21 Uhr